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固件太新致售後換新的蘋果AirPods無法使用怎麼辦?

據外媒報道,一些拿到售後換新版本的AirPods的用戶發現自己手裡的耳機無法使用,其原因是耳機運行的是2D3固件,而該固件不是公開發布的AirPods固件的版本。

這種情況首先由國外Reddit用戶發現的,這些固件為2D3的AirPods無法與現有的未置換AirPods配對,因此不能一起使用。

固件太新致售後換新的蘋果AirPods無法使用怎麼辦?

固件太新致售後換新的蘋果AirPods無法使用怎麼辦?

截止目前,蘋果售後承認了相關問題但也沒有給出較好的解決方法,所以用戶只能等待2D3固件發布。同時蘋果售後人員表示如果有很多人報告相關問題,那麼蘋果工程師可能會對此進行研究。

這一問題似乎主要影響的是AirPods 2客戶,但部分AirPods Pro客戶也報告稱受到了影響。但因為疫情,目前蘋果團隊正處於在家工作的狀態,因此尚無關於何時何地能夠發布2D3固件的消息,所以,除了等待,這目前也沒啥辦法了。

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