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如果在導入影片、恢復備份或拍攝完影片前往“照片”應用查看的時，出現“無法載入影片，載入此影片的更高質量版本時出錯”的提示（如圖），可以嘗試通過如下辦法解決。
1.前往 iPhone 設置-通用-iPhone 儲存空間，看儲存空間是否還有空余。如果儲存空間將滿，可以考慮刪除一些不需要的應用、照片或影片，騰出更多空間。
2.回到主界面，在後台將“照片”應用徹底關閉，然後嘗試重新打開“照片”應用再查看影片。
3.打開影片後，輕點影片下方的“愛心”收藏圖標，等待下看是否是否恢復正常。
或輕點右上角的“編輯”，等待影片自動加載完畢，然後退出編輯，看影片是否恢復正常。
4.將影片通過第三方應用，例如微信、QQ 等轉發出去，然後再返回照片應用查看影片是否恢復。
5.如果設備上有下載 iMovie 應用，可以嘗試將打不開的影片導入到該應用中，然後儲存影片，再嘗試打開應用看是否恢復正常。
6.打開 iPhone 設置-Apple ID，在 iCloud 設置中輕點“照片”，然後勾選“下載并保留原片”。
返回設置，點擊“蜂窩網絡”，在應用列表中，查看“照片”是否有使用網絡的權限，可以連接 Wi-Fi 和電源，等待照片和影片加載完畢，然後再點擊影片查看。
如果流量足夠用，也可以允許“照片”使用蜂窩網絡，直接更新下載照片和影片。
等待 iCloud 中的影片加載完成後，再重新打開照片應用查看影片是否恢復正常。
