蘋果今天宣布推出一項新的服務計劃,適用於“無聲音”問題的iPhone12和iPhone12Pro。
根據蘋果的說法,由於iPhone12和iPhone12Pro聽筒模塊上的某個組件可能會發生故障,極少數的iPhone12和iPhone12Pro設備可能會出現聲音問題。受影響設備的生產日期為2020年10月至2021年4月之間。
如果您的 iPhone12 或 iPhone12Pro 在撥打或接聽電話時聽筒發不出聲音,則您的設備可能符合服務條件。
蘋果或蘋果授權服務提供商將免費為符合條件的設備提供檢修。另外,iPhone12mini和iPhone12ProMax機型不在這項計劃的保障范圍內。
蘋果可能會將維修區域限制為原購買國家或地區。這項計劃為受影響的iPhone12或iPhone12Pro設備提供保障,有效期限為自設備首次零售銷售之日起兩年。