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16英寸MacBookPro用戶:MagSafe3接口充電出現問題

據外媒報道,一些16英寸的MacBookPro用戶似乎發現了一個共同的問題,即MagSafe3接口有時無法在關閉Mac并合上蓋子的情況下提供預期的電量。

16英寸MacBookPro用戶:MagSafe3接口充電出現問題

正如網友所描述的那樣,一些16英寸MacBookPro及其140W?的MagSafe?3充電器出現故障,當MacBookPro關閉時,?MagSafe?指示燈閃爍琥珀色,無法為Mac充電。一些客戶已經聯系了蘋果支持部門,尋求解決方案。特別是一位用戶指出,經過漫長的來回談判,蘋果公司的支持人員得出結論,他們將更換一台筆記本電腦。

Reddit上分享的一段影片顯示,當MacBookPro關閉時,?MagSafe?充電器上的指示燈反復閃爍琥珀色,并伴隨著典型的macOS充電音效。穩定的橙色指示燈表示MacBook正在充電,而綠色指示燈表示已充滿電。

呈琥珀色閃爍表示某些設備不能正常工作,蘋果支持為客戶提供了一些步驟,以便在顯示琥珀色指示燈時嘗試將MagSafe?恢復到正常狀態。然而,這種情況是反常的,因為只有在關閉MacBookPro并蓋上蓋子的情況下才會發生這種情況。

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