根據最新的官網文檔顯示,蘋果官方現在已經確認 iOS 13 以及 iPadOS 13 中存在一個問題,導致系統將無法自動釋放儲存空間,儲存空間會出現大部分被“其他”占用的情況。
用戶可以點擊 iPhone 設置-通用-iPhone 儲存空間,來查看儲存空間的使用狀況。如果您將界面下滑到底部,發現“其他”項目異常占用過高,可能是受到 iOS 13 Bug 的影響,需要升級到 iOS 13.6.1 以上的版本來解決這一問題。
目前 iOS 13.6.1 已經關閉驗證,可以升級到 iOS 13.7。
更新設備:
如果您在更新設備之前,沒有足夠的儲存空間,可以在備份好所有數據後,通過電腦更新您的設備。
1.備份重要數據:您可以使用 iCloud 、iTunes 或愛思助手備份數據。為防止意外情況,您可以使用多種方式進行備份。
2.如果儲存空間不足,您可以在備份成功後,還原手機抹掉所有內容和設置,然後再進行升級。
3.升級方法:
在 iPhone 上升級:前往“設置”-“通用”-“軟件更新”,并安裝 iOS 13.7。
通過愛思助手升級:
打開愛思助手 PC 端,將 iOS 設備連接到電腦,選擇 iOS 13.7 版本,點擊“立即刷機”并耐心等待刷機完成。
注意事項:如果儲存空間已滿,請不要勾選愛思助手中的“保留資料刷機”,也不要在手機上直接升級。需要提前備份數據,并還原清空手機中的數據之後再刷機升級,否則可能會出現白蘋果問題。