“Apple 支持”是蘋果官方推出的一款實用應用,蘋果用戶可以通過該應用了解自己的設備,并且可以在設備出現問題時及時獲得有效幫助,該應用中提供了一些常見問題的解決方案和文檔。如果設備出現意外損壞,可以聯系蘋果官方支持人員獲得幫助,或查找最近的授權維修地點。
該應用可以在 App Store 或愛思助手中免費下載。
現在,Apple 支持應用獲得更新,最新的版本為 4.3,該版本支持將配對的 AirPods 添加到設備列表中。
添加方式:如果您的 AirPods 已經與 iPhone 成功配對,在您更新 Apple 支持後,會自動顯示在“我的設備”列表中。
在“我的設備”列表中輕點 AirPods,然後輕點“設備詳情”,可以查看機型、序列號、以及保修信息。
點擊主題中的類目,還能獲取相關的支持文檔,例如了解 AirPods 丟失或缺失該怎麼辦。
值得注意的是,即使您的 AirPods 沒有與 iPhone 連接,仍然可以通過 Apple 支持應用界面查看 AirPods 保修期信息,以及查看相關的支持文檔以獲取幫助。