了解 iPhone 等蘋果設備可獲得那些免費維修服務

雖然蘋果公司在研發和生產產品時都會力求完美，但是難免仍然會遇到一些無法通過更新系統解決的硬件問題或功能障礙。當出現這種情況且影響到購買了這些設備的用戶時，蘋果會對產品進行召回或提供免費維修服務。

因此，建議購買 iPhone 或其它蘋果設備的用戶可以留意下這一個蘋果官方網站：Apple 服務計劃。

該頁面可以從蘋果官網-技術支持頁面，下拉到支持頁面底部打開。

目前最新的一條服務計劃是，適用於觸控問題的 iPhone 11 顯示屏模塊更換計劃。您可以點擊下面的“查看所有計劃”以進入 Apple  支持頁面以查看所有計劃。

Apple 服務計劃提供了包括更換計劃、維修擴展計劃和召回計劃等在內的查詢服務，如果您的產品在使用過程中出現故障，可以先到此頁面中確認是否屬於其中的案例，如果符合的話可以在 Apple Store 或者授權服務商獲得免費維修或產品更換服務。

需要注意的是：

1.符合計劃范圍內的設備將獲得免費維修或更換，但如果您的設備存在任何會影響維修完成的損壞（如屏幕破裂），則需要先解決相關問題再進行維修。在某些情況下，可能需要支付額外維修的費用。

2.接受服務前，請務必先將設備中的重要數據進行備份。

3.Apple 可能會將維修區域限制為原購買國家或地區。