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如果在使用 App Store 時看到“無法連接”信息，可參考如下步驟嘗試解決問題，如果在內容下載過程中 App 無法載入任何內容或停止運行，這些方法也同樣適用。
確保設備已經連接到互聯網：
檢查 iPhone 等設備是否已經正常連接網絡。如果您在 iPhone 或 iPad 上使用蜂窩網絡服務連接到互聯網，請確保您已為 App Store 打開蜂窩數據。為此，請打開“設置”App，輕點“蜂窩網絡”，然後打開“蜂窩數據”。
檢查日期和時間：
確保您設備上的日期和時間針對您所在的時區進行了正確設置。
在 iPhone上打開“設置”App，輕點“通用”，然後輕點“日期與時間”。如果日期和時間不正確，請更新這一信息或打開用於自動設置日期和時間的選項。
查看“系統狀態”頁面：
前往蘋果官網查看“系統狀態”頁面，看看當前 App Store 服務是否中斷或存在異常。如果存在問題，需要耐心等待恢復正常後再嘗試使用。
更新軟件：
如果您始終無法正常連接 App Store，請嘗試將 iOS 系統更新至最新版本。
其他問題：
1.如果已經成功連接 App Store，但無法下載內容，請嘗試更改您的 Apple ID 密碼。您可能需要退出登錄，然後重新登錄。如果系統要求您驗證您的付款信息，請確保所有付款詳細信息與您在相應金融機構登記的信息保持一致。
2.如果已經成功連接 App Store，無法下載或更新 App，請暫停并重新開始下載 App 或者重新啟動設備。 若應用之前是通過其他賬戶下載的，那麼在更新時可能需要輸入當時使用的賬戶和密碼，或使用當前賬戶重新下載或購買。
3.如果不方便或無法通過 App Store 下載應用，可以使用愛思助手 PC 端或移動端下載應用，無需登錄賬號：
