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蘋果官方宣布，iPhone 14 系列衛星 SOS 緊急求救服務即日起在美國和加拿大正式推出，并將於今年 12 月擴展到更多國家和地區。
蘋果表示，這項技術適用於所有 iPhone 14 系列機型，用戶能夠在蜂窩網絡和 Wi-Fi 覆蓋范圍之外通過緊急服務發送消息。此外，如果用戶希望在離開網絡覆蓋時向朋友和家人通知他們的行蹤，現在可以打開“查找”應用并通過衛星共享他們的位置。從11 月 15 日開始，美國和加拿大的 iPhone 14 系列用戶可通過衛星使用緊急 SOS，并將於 12 月在法國、德國、愛爾蘭和英國推出。
如果用戶因為沒有可用的蜂窩網絡或 Wi-Fi 覆蓋范圍而無法聯系到緊急服務，iPhone 上會出現一個易於使用的界面，幫助用戶使用衛星連接獲得幫助。用戶將收到一個簡短的調查問卷，幫助用戶通過幾個簡單的點擊來回答重要問題，并將信息傳輸給調度員，以確保他們能夠快速了解用戶的情況和位置。
完成問卷後，界面會引導用戶將 iPhone 指向何處進行連接并發送消息。此消息包括用戶的問卷回復、位置、高度信息、iPhone 電池電量等。調查問卷和後續信息會通過衛星直接轉發給接受短信的調度員，或者轉發給經過蘋果官方培訓的專家組成的轉發中心，他們可以代表用戶尋求幫助。轉錄內容還可以與用戶的緊急聯系人共享，讓他們隨時了解情況。
蘋果表示，他們設計并構建了定制組件和軟件，使 iPhone 14 系列無需笨重的天線即可連接到衛星的獨特頻率。蘋果還開發了一種文本壓縮算法，將消息的平均大小減少 300%，從而使體驗盡可能快。通過衛星緊急求救，用戶可以在晴朗的天氣條件下在短短 15 秒內發送和接收消息。用戶可以使用內置的衛星緊急求救演示，通過連接到范圍內的真實衛星來測試 iPhone 上的衛星連接而不會觸發緊急呼叫服務。
對於沒有網絡連接但尚未遇到緊急情況的用戶，也能夠通過衛星與 Find My 共享自己的位置。在“查找”應用中，用戶可以打開“我”選項卡，向上滑動以通過衛星查看“我的位置”，然後點擊“發送我的位置”。iPhone 14 系列的衛星連接還可以與 iPhone 和 Apple Watch 上提供的其他安全功能配合使用，包括碰撞檢測和跌倒檢測。
