2 月 21 日消息,蘋果用戶在使用過程中如果遇到問題,那麼首選方式就是訪問蘋果支持頁面,尋求蘋果官方的支持。不過根據國外科技媒體 9to5Mac 報道,有用戶近期反饋稱訪問蘋果官方支持頁面,出現了“無效 URL”和“你請求的 URL 是無效的”錯誤提醒。
“無效 URL”通常代表著無法正常訪問這個 URL 地址,主要在服務器中斷的情況下發生。但是蘋果近期并未出現大規模的宕機事件,用戶訪問出現上述問題顯然是不正常的。
國外科技媒體 AppleInsider 親自進行了測試,復現了該錯誤幾次,但是大部分情況下都可以正常訪問該 URL。