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CIRP 數據顯示:美國大多數用戶并非直接從蘋果官方商店購買 iPhone

近日,CIRP 分析師公布的新數據提供了有趣的內容,即美國大多數消費者實際上是從哪里購買 iPhone 手機的。雖然不少人可能會認為,大多數用戶都通過蘋果 Apple Store 商店購買 iPhone,但實際上并非如此。


CIRP 數據顯示:美國大多數用戶并非直接從蘋果官方商店購買 iPhone


數據顯示,運營商商店、實體店和網絡店,占美國 iPhone 手機銷售的大部分。蘋果 Apple Store 商店是人們購買 iPhone 的第二大場所,而第三方零售商百思買占銷售的比例更小。

移動運營商商店和網上商店:67%

蘋果 Apple Store :24%

其他:5%

百思買 4%

這個“其他”類別包括像沃爾瑪和百思買等第三方零售商,以及獨立零售商。

CIRP 分析師表示,美國超過 75% 的 iPhone 銷售來自於“蘋果零售領域之外”,應該被視為“蘋果的薄弱點”。

“超過 75% 的美國 iPhone 銷售是在蘋果零售領域之外,這對蘋果來說是薄弱點。當客戶選擇他們的新 iPhone—— 型號、存儲容量,甚至顏色 —— 對大多數消費者來說,這是每兩年或三年甚至更長時間才發生一次的事件,大多數銷售是由運營商的銷售人員管理的,或在運營商的網站上處理,所有這些都不在蘋果的精心控制之下。

當然,運營商的銷售人員或網站會引導客戶購買配件和延長保修期,盡管他們可能不會像蘋果那樣優先考慮 Apple 的產品。”

媒體指出,該數據令人驚訝,有幾個不同的原因。首先,很多人以為蘋果零售商店和蘋果在線商店的銷售比例會很高。

美國運營商如此受歡迎的原因之一可能是買家認為他們必須與運營商互動,才能將服務轉移到新 iPhone 上,所以他們通過直接從運營商那里購買來簡化這一過程。

運營商在為新 iPhone 做廣告時也更積極,特別是在促銷活動方面。雖然蘋果公司通常提供相同的促銷活動,但運營商還有其他方式通過電子郵件和短信來鎖定潛在的 iPhone 買家。

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